Política de privacidade

Quem somos

A FaceStudio – Clínica de Saúde e Beleza, Lda, entidade detentora do site www.facestudio.eu,  está localizada na Avenida João de Deus Ramos 146, Centro Comercial Girassolum Loja 114, 3030-328 Coimbra.

Por favor, leia cuidadosamente esta política de privacidade para obter uma compreensão clara de como recolhemos os seus dados, como os usamos, protegemos ou lidamos com as suas informações pessoais.

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, você pode entrar em contato connosco através de telefone (+351) 239098039 ou email info@facestudio.eu.

Ao aceder e visualizar as páginas deste site você está a concordar com a política de privacidade definida nesta página.

 

O que são dados pessoais

De acordo com o artigo 4º do Regulamento, dados pessoais são informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»).

É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

 

Que dados pessoais são recolhidos e como são recolhidos

A FaceStudio recolhe informações pessoais quando você preenche um formulário de contacto, cria uma conta de cliente, efetua uma compra.

Ao inserir informações no nosso site, o Utilizador está a consentir que os dados pessoais fornecidos por si sejam tratados pela FaceStudio nos termos do Regulamento geral de proteção de dados de pessoas singulares.

Os elementos de informação pessoal ou outros recolhidos através deste site destinam-se exclusivamente a uso administrativo e informático no âmbito estrito dos serviços prestados pela FaceStudio.

 

Formulários de contacto / Registo de cliente

Os formulários permitem ao Utilizador enviar-nos uma mensagem de email para esclarecer uma duvida ou pedir mais informações sobre a nossa empresa, produtos e serviços.

Quando preenche/envia um formulário de contacto ou quando se regista no nosso site, será solicitado que insira o seu nome, endereço de e-mail e outras informações necessárias para ajudá-lo (a) com a sua experiência.

 

Conta de cliente

Se tem uma conta de cliente e iniciar sessão neste site, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.

Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de início de sessão serão removidos.

 

Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites colocam no seu computador para armazenar informações sobre si e sobre as suas preferências.

As páginas deste site podem usar cookies para melhorar a sua experiência de utilização bem como para entender o tráfego e o uso das páginas do site (de forma global).

O uso de cookies no acesso a sites é uma prática usual e os vários navegadores (browsers) permitem que cada utilizador possa recusar a sua utilização, bem como eliminar os que foram já criados.

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Como gerir os cookies

Você pode inibir os cookies no seu browser mas note que algumas funcionalidades importantes deste site podem deixar de funcionar enquanto os cookies estiverem bloqueados.

Para gerir os cookies no seu browser pode seguir estas instruções:

 

 Outros browsers e versões de browsers

Dado o número elevado de browsers não é possível manter aqui uma lista completa pelo que, se o seu navegador não constar na lista anterior então sugerimos a leitura da página seguinte:

http://www.aboutcookies.org/default.aspx?page=1

 

Dados analíticos

O nosso site usa o Google Analytics, um serviço que transmite dados de tráfego do site para os serviços do Google nos Estados Unidos. O Google Analytics não identifica utilizadores individuais nem associa seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pela Google. Nós usamos os relatórios fornecidos pelo Google Analytics para ajudar a entender o tráfego da web e o uso de páginas da web.

 

Com quem são partilhados os seus dados

A FaceStudio respeita a legislação em vigor sobre proteção de dados pessoais pelo que os seus dados pessoais nunca serão cedidos a terceiros exceto nas situações descritas nesta política de privacidade.

 

Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, ou se deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Ao Utilizador fica ainda reservado o direito de solicitar a retificação de dados incorretos e o preenchimento de dados incompletos. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para exercer qualquer um dos direitos descritos neste ponto deverá enviar-nos um email para o endereço info@facestudio.eu.

 

Como são protegidos os seus dados

O nosso site é verificado regularmente para detetar eventuais falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas, a fim de tornar a sua visita o mais segura possível.

As suas informações pessoais serão guardadas em redes seguras e só são acessíveis por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a esses sistemas, e são obrigadas a manter as informações confidenciais.

Todas as transações são processadas por um fornecedor de gateway e não são armazenadas ou processadas em nossos servidores.